Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую Общество с ограниченной ответственностью «Атриум» (ИНН 3662303154, ОГРН 1233600000545), расположенное по адресу: 394068, г. Воронеж, пер. Мечникова, д. 27 (далее — «Оператор»), может получить о пользователях при использовании ими сайта Оператора, расположенного по адресу: https://atrium-ask.ru, и его сервисов.

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 №152‑ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 №149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими обработку и защиту персональных данных.

1.3. Использование сайта https://atrium-ask.ru означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с Политикой пользователь должен воздержаться от использования сайта.

1.4. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с действующей редакцией Политики.


2. Термины и определения

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Оператор персональных данных (Оператор) — ООО «Атриум», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт Оператора https://atrium-ask.ru и/или использующее его сервисы.

2.5. Сайт — совокупность веб‑страниц, размещенных в сети Интернет по адресу: https://atrium-ask.ru.


3. Состав и категории обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей, которые могут предоставляться при использовании сайта и его сервисов:

  • Фамилия, имя, отчество (при указании).
  • Контактный номер телефона.
  • Адрес электронной почты.
  • Наименование организации, ИНН, иные реквизиты (при заполнении форм для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
  • Должность, наименование компании (при указании).
  • Почтовый адрес или иной адрес для связи (при необходимости).

3.2. При использовании сайта автоматически могут обрабатываться следующие технические данные:

  • IP‑адрес устройства пользователя.
  • Данные файлов cookie.
  • Сведения о браузере, операционной системе, типе устройства.
  • Время посещения, адреса посещаемых страниц сайта.
  • Адрес сайта, с которого пользователь перешел на сайт Оператора (реферер).

3.3. Оператор, как правило, не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), а также биометрические персональные данные. В случае необходимости такой обработки она осуществляется только при наличии оснований и в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.


4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные пользователей обрабатываются Оператором в следующих целях:

  • Обработка обращений пользователей, обратная связь по вопросам деятельности Оператора и предоставляемых услуг.
  • Подготовка и направление коммерческих предложений, расчет стоимости работ и услуг.
  • Заключение, исполнение и прекращение договоров подряда, оказания услуг и иных гражданско‑правовых договоров.
  • Информирование пользователей о статусе их обращений, заявок, заказов.
  • Направление информационных и рекламных материалов Оператора (в том числе по электронной почте, телефону, мессенджерам) при наличии соответствующего согласия пользователя, если оно требуется по закону.
  • Улучшение работы сайта, его функциональности и содержания, повышение качества услуг Оператора.
  • Ведение статистики использования сайта, анализ пользовательской активности на основе обезличенных данных.
  • Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператор не обрабатывает персональные данные в целях, не совместимых с вышеуказанными, без получения отдельного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.


5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, выраженное в любой форме, позволяющей подтвердить факт его получения (в том числе путем заполнения форм на сайте, проставления отметки в чек‑боксе, совершения конклюдентных действий).
  • Необходимость заключения и (или) исполнения договора, стороной по которому является субъект персональных данных, либо выгодоприобретателем или поручителем по которому он является.
  • Необходимость исполнения возложенных на Оператора обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • Иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации и без использования таких средств в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

6.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает меры, направленные на предотвращение доступа к персональным данным третьих лиц, за исключением случаев, когда пользователь дал согласие на предоставление сведений, либо когда предоставление информации необходимо в соответствии с требованиями законодательства.

6.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании заключенных с ними договоров при условии соблюдения такими лицами требований к защите и конфиденциальности персональных данных.

6.4. При использовании на сайте услуг третьих лиц (хостинг‑провайдеры, сервисы аналитики, CRM‑системы, сервисы рассылок и т.п.) Оператор обеспечивает заключение необходимых договоров и принимает меры по соблюдению требований законодательства о персональных данных.

6.5. Срок хранения персональных данных определяется целями обработки, условиями договоров с пользователями, сроками исковой давности, а также требованиями законодательства Российской Федерации. По достижении целей обработки или при отпадении необходимости в их достижении персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законом.


7. Права субъекта персональных данных

7.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • Получать информацию о факте, правовых основаниях, целях, способах обработки его персональных данных, а также о сроках обработки, составе обрабатываемых данных и источнике их получения.
  • Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее обращение. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные правовые основания для их обработки.
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора, нарушающие его права, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

7.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить письменное обращение Оператору по адресу: 394068, г. Воронеж, пер. Мечникова, д. 27, либо по электронной почте: info@atrium-ask.ru.

7.3. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки и в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.


8. Обеспечение безопасности персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.2. К таким мерам относятся, в частности:

  • Назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных.
  • Принятие локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных.
  • Ограничение и регламентация доступа к персональным данным.
  • Использование технических средств защиты информации и (или) привлечение специализированных организаций.
  • Оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
  • Обучение сотрудников Оператора, допущенных к обработке персональных данных.

9.1. Сайт https://atrium-ask.ru может использовать файлы cookie и другие аналогичные технологии для идентификации браузера пользователя, улучшения работы сайта, анализа статистики посещений и повышения качества услуг.

9.2. Пользователь может изменить настройки браузера таким образом, чтобы блокировать файлы cookie или получать уведомления об их отправке. Однако в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.


10. Контактные данные Оператора

10.1. Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Атриум».

10.2. Реквизиты Оператора:

  • ИНН/КПП: 3662303154/366201001
  • ОГРН: 1233600000545
  • ОКПО: 55713974
  • Юридический адрес: 394068, г. Воронеж, пер. Мечникова, д. 27
  • Система налогообложения: УСНО

10.3. Банковские реквизиты (при необходимости использования в документах):

  • Банк получателя: ПАО Сбербанк
  • р/с: 40702810213000040933
  • БИК: 042007681
  • к/с: 30101810600000000681

10.4. Контактные данные для связи по вопросам обработки персональных данных:

  • Телефон: +7 (910) 732‑31‑19 (в том числе WhatsApp, Telegram)
  • Электронная почта: info@atrium-ask.ru

10.5. Руководитель Оператора:
Директор ООО «Атриум» Поликарпов Игорь Николаевич.


11. Заключительные положения

11.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.

11.2. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Настоящая Политика распространяется на сайт, расположенный по адресу: https://atrium-ask.ru, и все сервисы, размещенные на данном сайте.